Aceitamos vários métodos de pagamento para tornar a sua experiência de compra simples e segura. Atualmente, pode pagar via Klarna, MB Way, PayPal e cartões de débito ou crédito (Visa, Mastercard e outros suportados pela plataforma de pagamento).

Todas as peças Sèri são desenhadas e fabricadas em Portugal. Trabalhamos com parceiros locais no norte do país que partilham os nossos valores de qualidade, ética e responsabilidade. A nossa produção valoriza o artesanato qualificado, as condições de trabalho justas e a atenção aos detalhes em cada etapa do processo.
Acreditamos que a produção local nos permite garantir melhor qualidade, maior transparência e um impacto mais consciente.

Pode contactar-nos por email através de support@weareseri.com e no Instagram em: @we.are_seri

Pretendemos responder a todas as mensagens o mais rapidamente possível nos dias úteis, das 10h às 18h.

Pode aceder à sua conta através da secção "A minha conta" no nosso website.
Na sua conta, pode ver as encomendas, seguir o estado das suas compras, guardar as informações de envio e gerir os seus dados pessoais.

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Os custos de envio associados a trocas ou devoluções são da responsabilidade do cliente, exceto em situações excecionais como um artigo com defeito ou um erro de envio.
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Para garantir a maior durabilidade de cada peça, recomendamos seguir sempre as instruções de cuidado indicadas. Poderá encontrar o método de lavagem na descrição de cada produto no website, bem como nas etiquetas afixadas nas próprias peças. Seguir estas instruções ajuda a preservar a qualidade, elasticidade e desempenho do tecido.